قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

سامانه 'اماپو' خدمات رزرو وقت سفارت و اطلاع‌رسانی در خصوص باز شدن وقت سفارتخانه‌ها را ارائه می‌دهد. استفاده از این خدمات به منزله پذیرش تمامی قوانین و مقررات زیر است.

۱) سامانه به صورت لحظه‌ای وضعیت وقت سفارتخانه‌ها را رصد می‌کند. به محض باز شدن وقت، بسته به پلن خریداری شده، وقت رزرو شده یا اطلاع‌رسانی از طریق پیامک انجام می‌شود.

۲) اطلاعات ثبت‌شده در فرم‌های مربوط به رزرو وقت سفارت توسط کاربر وارد شده و سامانه هیچ تغییری در آن ایجاد نمی‌کند. مسئولیت ورود اطلاعات نادرست کاملاً بر عهده کاربر است و سامانه هیچ مسئولیتی در قبال اشتباهات اطلاعات وارد شده ندارد.

۳) استفاده از خدمات سامانه فقط برای افراد حقیقی مجاز است. در صورت استفاده توسط شرکت‌ها یا سازمان‌ها، حساب کاربری آن‌ها مسدود شده و سامانه از طریق مراجع قانونی اقدام خواهد کرد.

۴) اطلاعات کاربران در بانک اطلاعاتی سامانه ذخیره می‌شود و در صورت عدم تمدید درخواست‌ها پس از تاریخ انقضا، حذف خواهند شد.

۵) هزینه‌های پرداخت‌شده برای هر پلن غیرقابل عودت است. لطفاً در انتخاب پلن دقت نمایید، زیرا تغییر کشور یا بازگشت وجه امکان‌پذیر نیست.

۶) درخواست‌های ثبت‌شده تنها تا ۲ ساعت پس از ثبت معتبر هستند و در این زمان باید پرداخت انجام شود؛ در غیر این صورت، به‌طور خودکار حذف خواهند شد.

۷) شماره پیامکی سامانه خدماتی است و پیامک‌های مربوط به رزرو وقت سفارت حتی در صورت مسدود بودن پیامک‌های تبلیغاتی، به شما ارسال خواهد شد. اگر تلفن شما خاموش باشد، خارج از دسترس باشد، یا مشکل آنتن‌دهی داشته باشید، سامانه مسئولیتی نداشته و برای فعال‌سازی مجدد اعلان باید پلن جدید خریداری شود.

۸) اعلان‌های مربوط به باز شدن وقت سفارت تا سه مرتبه در روزهای مختلف برای شما ارسال می‌شود. این روش به شما شانس بیشتری می‌دهد تا حتی در صورت عدم دریافت پیامک اولیه، بتوانید در روزهای بعدی آن را دریافت کنید.

۹) برای بهبود ارتباطات، توصیه می‌شود پس از ثبت‌نام، پروفایل کاربری خود را با اطلاعات صحیح تکمیل نمایید.

بروزرسانی : ۲۱ شهریور ۱۴۰۳